Design Digest Vol.8

1.

一直以來我都沒有太注意其他品牌基於 Android 客製化的作業系統，除了我本身並非 Android 的用戶之外，更別說 Google 可是有著一大群優秀且有天份的設計師們投注了許多心力在 Android 原生系統上。也因此我心裡總是覺得原生的作業系統應該還是比較好。

不過 Samsung 在去年年底發表的 One UI 似乎獲得了許多科技類 Youtuber 以及使用者的讚賞。無論在視覺表現或是互動設計上，One UI 都贏得了使用者的好評。甚至有科技雜誌表示 One UI 是智慧型手機有史以來最好的作業系統。從 Samsung 釋出的 One UI 的宣傳影片亦或是官網針對 One UI 的介紹，我覺得 Samsung 這次是真的花了許多的心力在打造下一個世代的作業系統。

為了因應大尺寸的手機螢幕而特別優化單手的互動設計

One Thought, One UI

Samsung’s One UI is the best software it’s ever put on a smartphone

2.

User Experience vs. Customer Experience: What’s the difference?

User Experience 這門學科發展至今，逐漸開始重視 Omnichannel 的整體的用戶體驗，也因此出現了所謂 Customer Experience 這個名詞。究竟 UX 與 CX 之間的差異為何，也成為了許多設計師們心裡的疑問。NN/G 這篇文章主要就是向大家解釋 UX & CX 之間的異同。作者將用戶體驗區分為三個不同的層級

1. The single-interaction level：用戶使用單一設備執行特定任務的體驗
2. The journey level：用戶與多個渠道或設備進行互動，來完成特定目標的體驗
3. The relationship level：意指在客戶關係的整個生命週期中，人與公司之間的所有互動

簡單來說，根據用戶與企業之間互動的長度與廣度的不同，分別能夠對應到以上三種不同層級的用戶體驗，其中 Single-interaction level 所代表的就是我們一般理解的 UX。層級不同，企業所面對的問題的複雜度也不相同，但設計師以用戶為中心來解決問題的核心觀念是一樣的。

3.

Nudg.it

最近為了讓介面設計的工作流程更有效率，並在排版上維持一致的視覺韻律，因而開始採用 8-Point Grid 的設計方法。關於何謂 8-Point Grid 以及其更詳細的說明，有興趣的同學可以看看這篇文章。

Intro to The 8-Point Grid System

我這邊想要分享的則是我在做 research 時發現的一個有趣的小工具，由於 8-Point Grid 顧名思義就是以 8 為倍數來進行 paddings, margins, sizing 的介面設計方法，因此就有一位設計師開發了一款能夠自定義每次點擊方向鍵，Sketch 上的元件應該要移動多少 px 的 plugin。其中還能夠設定 Small Nudge & Big Nudge，讓設計師們在追求 pixel-perfect 時更有效率。非常值得使用 8-Point Grid 的設計師們了解一下。

4.

How Spotify Builds Products (Organization. Architecture, Autonomy, Accountability)

這份投影片是 2016 年時任 Spotify CTO, Kevin Goldsmith 的分享。談論的主軸圍繞在 Spotify 團隊的自主性和持續改進的文化如何與以數據驅動的產品開發方法緊密的結合，非常詳盡地揭露 Spotify 的企業文化與原則，以及他們又是如何根據這樣的文化與原則構建組織，從 Working Model 上就積極的反映出 Spotify 對於團隊自主性、迭代速度和數據驅動的 Beliefs。Kevin Goldsmith 在投影片中寫道：

Organization Enables Velocity.

Velocity is a core value at Spotify.

Our organizational model supports our values.

除了開發的速度之外，Kevin Goldsmith 也很強調 Spotify 開發團隊的自主性，一旦管理者願意給予團隊足夠的自主性以及明確的目標，就能夠顯著地加快決策與開發的速度。至於如何賦予團隊自主性，他寫道：

By giving teams context and trust

Reducing dependencies on other teams

They can make decisions on their own and they become AUTONOMOUS.

另外蠻有趣的是，Kevin Goldsmith 在這份投影片中也提到了類似於「中台」的概念，如果我沒有理解錯誤的話。他在這邊使用的 term 是 Microservices。這份投影片主要的目標觀眾應該是大企業內部的 Tech Lead、系統架構師等技術背景的人，因此投影片的後半段著重於 Spotify 系統架構和開發流程的分享。雖然 as a designer 可能會有點看不懂，不過我覺得從工程師的角度來思考產品開發的工作模式與流程，也能夠給設計師帶來許多不同觀點的啟發。更別說投影片的前半部分真的很多既武斷卻又很中肯，完全能夠直接印在 T-shirt 上的 slogan。例如：

Speed of iteration beats quality of iteration.

Speed without data means you’re not learning. Data without speed means you’re not learning fast enough.

5.

Poolside FM

超級有趣、設計超美的網站。視覺設計跟音樂都是滿滿的 90 年代風，復古味整個滿到溢出來。有時候真的就是需要這種奇葩的小玩具來讓自己貧瘠的設計靈感得到一點滋潤啊！

帥到沒朋友