Design Digest Vol.6

Edison Chen
6 min readDec 11, 2018

1.

創意究竟從何而來?我們又該如何有方法的產出創意?在文章的一開始,作者就定義了創意所包含三個面向:

  1. Process:創意所談論的並非僅止於最終的結果,它還包含我們在產出創新想法時的流程
  2. Outcomes:雖然過程很重要,但僅靠過程是不夠的。為了獲得所謂的創意,你必須在流程結束時產出成果
  3. Original and of value:在流程結束時,你所產出的成果必須是獨特的,並且對某些人有一定的價值

除了明確的定義創意以外,作者更透過腦科學來說明,創意的產生涉及了我們大腦內的哪些神經網路。我們又該如何透過一套流程來刻意練習,讓自己變得更有創意。

對於設計師而言,創意的確是在工作中不可或缺的能力,每一位設計師都想探究,創意的產生是否有一套邏輯方法能夠依循?而我個人的體會是,創意不像一般例行性的工作項目,例如盤點商品、財務分析、規劃 Product rodamap 等等,我們很難量化創意的進度,或者說「完成」創意。在進行創意相關工作時,就像是在爬一座你不知道最高點在哪裡的山,我們只能根據過去走過的高低起伏來判斷我們當前是否處於 Local optimal,但幾乎無法達到所謂的 Global optimal;而這也是設計師的價值之所以難以被量化與體現的原因之一。

2.

Pantone 剛剛公佈了 2019 年度代表色-活珊瑚(Living Coral),一種帶有金色基調,富有動感與生命力的顏色。

Living Coral is comforting and energizing at the same time, a color meant to serve as a salve in a time of global uncertainty.

活珊瑚是一種足以撫慰人心的顏色,隨著科技迅速地演進,有越來越多的東西正試圖推動人們不斷的向前,但同時人類卻也更加渴望回到當初自然且單純的復古情懷。因此 Pantone 選擇了活珊瑚來讓人們感到安全、快樂,帶給人們安慰和溫暖的氛圍。

其中值得一提的小故事是,Pantone 在 Apple 發表最新的 iPhone XR 之前就已選定了活珊瑚做為年度配色,而令 Pantone 驚訝的是,蘋果公司也選擇相同的顏色運用在 iPhone XR 背板,進一步加強了該顏色連結技術與人文的力量,同時也令人佩服 Apple 在產品設計上的敏銳嗅覺。

3.

本文的作者是一位在 Dropbox Growth Design Team 的產品設計師。企業內部的增長團隊總會給人步調很快,且不斷透過實驗來迭代產品的印象。但有時候 Move Fast and Break Things 並非總是帶來好結果,作者基於個人執行增長實驗的經驗,分享了她認為慢慢來,也許會比較快的幾件事。

  1. 花時間去了解你的用戶
  2. 在專案早期就讓跨領域的成員們參與討論
  3. 花點時間了解實驗成功的原因

而在上述這些需要放慢腳步,投資更多時間的項目以外,作者同時也認為增長團隊必須在對的時間點加快腳步,讓事情儘快發生。

  1. 不要只是等待完美的解決方案
  2. 不要害怕同時進行多個實驗
  3. 善用現有的設計元件來節省時間

在 Growth Team 裡面擔任設計師我覺得是十分特殊且有趣的經驗,因為團隊職能的緣故,設計師有機會能夠接觸到非常多的實驗,並且依據實驗成果反饋給產品團隊來達到小步快跑的開發流程,這是以往傳統的產品設計師比較少接觸到的領域,透過這篇文章我們有了這個機會一窺 Growth Design Team 的日常作業與核心價值。

4.

自從 Amazon Echo 問世以來,Voice UI 便成為了設計圈熱議的話題,直到現在,市面上透過語音進行互動的智能音箱不計其數,語音交互設計師的職缺也因此應運而生。雖然現階段的語音交互應用尚未成熟,但諸多的跡象都顯示語音交互將在未來的人機互動佔有一席之地,也因此各家廠商無不卯足全力地攻佔這塊商機無限的處女地。

這篇文章的價值在於作者提出了七項他對於語音交互的洞察,雖然並非每個觀點都令人耳目一新,但其中對我而言最具啟發的是關於語音交互的主動性(Proactivity)。其核心概念在於,支援語音交互的設備並不應該僅止於「被動」等待使用者來觸發互動行為,而是能夠更智能的「主動」詢問使用者的需求,透過任何 Machine Learning、Sensor、電腦視覺等形式來了解使用者當下的情境。

雖然乍聽之下有點 creepy,因為這樣的未來對我們而言還太過遙遠。一旦科技變得成熟,有能力提供足夠好的使用體驗,新一代的人類會率先開始接納這樣的互動形式,我們這些已經被時代拋在腦後的老人也會不得不學習這種新的人機互動。這也不禁讓我想到 Apple 一部引發爭議的 iPad pro 廣告片-What’s a Computer。大家可以看到最後,體會一下跨世代的族群在科技認知上的落差。

目前這部廣告片已經被 Apple 官方下架了,現在能夠找到的只有網友們上傳的備份,可想而知當初那句 What’s a Computer 所造成的反彈聲浪有多麽強烈…

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Edison Chen
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Written by Edison Chen

Former Sr. Product Designer at The Walt Disney Company. Nerd. Slow typer. Lover of jazz, hip-hop, food, and bad jokes.

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