Design Digest Vol.4

Edison Chen
4 min readNov 21, 2018

1.

自從 Instagram 在 2016 年拋棄了反時間排序的 feed,新的個人化演算法真的為使用者帶來更多價值嗎?Instagram 宣稱目前的相關度演算法讓使用者可以看到高達九成的朋友貼文,並且產生更高的黏著度在 Instagram 上。

但是這個演算法究竟是以哪些 criteria 所組成的呢?Instagram 首次將他們的商業機密攤在陽光下(?),滿足大家積累已久的好奇心。其中包含三個主要因素與三個次要因素,想知道更詳細的內容就點進文章看吧!

2.

手機成癮的症狀在現代都會人口中相當普遍,特別是世界衛生組織在最近還特地將「電玩成癮」列為精神疾病。所謂水能載舟,亦能煮粥,智慧型手機確實帶來莫大的便利,但同時也產生的意料之外的副作用,Apple 與 Google 作為智慧型手機產業的龍頭,是必須要因應這樣的現況而已所作為。

然而,讓使用者少用手機難道不會與企業的利益互相違背嗎?乍看如此,但事實是,多數情況下人們一旦意識到使用特定產品會對自己的身心造成危害,便會減少去使用,或者尋找替代品。因此 Apple 與 Google 其實是有 incentive 去消除手機成癮對人體所早成的危害,畢竟 Safety = Sales。

3.

由於螢幕尺寸的侷限,在手機上進行 Multitasking 是非常煎熬的一件事。為了緩解使用者的痛點,各家手機廠商在近期的新機種上,或多或少都加入了能夠快速在不同應用程式之間切換的手勢操作,例如 HTC 的 Edge Sense 與 iPhone 的。

然而這組來自英國的設計顧問工作室採用了截然不同的互動設計。他們透過 AR 的技術延伸出一塊虛擬的工作桌面,當使用者移動手機螢幕的同時,在不同的應用程式之間切換。模擬現實世界中,我們在桌面的不同位置進行不同工作的經驗。既使這個設計還停留在概念的階段,實際的 usability 可能也存有疑慮,但依舊非常 inspiring!也令人對於未來的人機互動又增添了許多想像空間。

HTC U11 Edge Sense
How to navigate your iPhone X

4.

Design Thinking 經由 IDEO 之手被非常成功的行銷之後,開始出現在各行各業與一般民眾的視野中,也確實在某種程度上成為了 buzzword。但我認為這對 Design Thinking 而言其實是非戰之罪。一個名詞之所以能夠成為 buzzword 靠的並不是它本身有什麼魔力,而是透過人為刻意地去炒作,只要能嗅到商機,什麼 term 都可以成為 buzzword。回頭看看前幾年的大數據、物聯網、3D 列印,到近幾年的區塊鏈、ICO、人工智能。那一個名詞不是被喊得震天價響,但最終真能結出成果的又有多少?

的確 Critic 在設計的流程中扮演了非常重要的角色,但畢竟 Design Thinking 也是被極度簡化的一個方法論框架,去挑這種流程上的語病我是覺得有點雞蛋挑骨頭了,更何況 critic 更像是在團隊合作當中自然而然會發生的討論,如果特別拉出一個 critic 的環節只會讓人覺得這個過程太過生硬,且流於形式。總而言之,我覺得大家可以把這部影片當成在酸 Design Thinking 的脫口秀來看就好了,蠻舒壓的。

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Edison Chen
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Written by Edison Chen

Former Sr. Product Designer at The Walt Disney Company. Nerd. Slow typer. Lover of jazz, hip-hop, food, and bad jokes.

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